#1078 Schweden - Wir kommen nicht so richtig weg! Problem mit Fähre!

Montag, 16.12.2024 Hätte ich das gewusst!!!

Schönen guten Morgen, 

ruhige Nacht trotz Regen und starkem Wind. Heute morgen etwas ruhiger und trocken. Fast schaut sogar die Sonne durch die Wolken. 

Unser Platz genauso verlassen wie gestern Abend. Niemand kommt, niemand geht. Keiner hier ausser uns. 

Den Vormittag verbringe ich mit arbeiten. Gegen 11 Uhr mache ich uns so langsam bereit für die Abfahrt. 14:30 Uhr legt die Fähre ab, Stunde Fahrt ist es von hier noch. 

Gegen 11:30 Uhr legen wir ab von unserem Parkplatz. Rumpeln den Schotterweg zurück zur Straße und auf die E22. Der folgen wir nun bei Wind und Grau gen Malmö und dann weiter in Richtung Trelleborg. Zwischenstopp gibt es keinen. Wir ziehen die Stunde durch. Neben mir Co-Pilot und Friedrich. Ist ja Montag. Flauschy hat wieder frei. 

In Trelleborg direkt Richtung Hafen, doch stellen wir uns noch nicht am Check-in an sondern parken erst noch auf einem Parkplatz. Sind noch etwas früh dran fürs einchecken. Und hier gibts einen 5 h Parkplatz direkt an der Wasserkannte. Leer. Mit Mülleimer. 

So starte ich noch schnell eine Wolken Timelaps, erledige einige Dinge am Rechner, schließe die Gasflasche und um 13:30 Uhr rollen wir zum Hafen Gate. Wollen unser Schiff ja nicht verpassen. 

Als wir dem Gate näher kommen, springt mir die Anzeige der Abfahrtszeiten ins Auge und bei TT-Line, Rostock, 14:30 Uhr steht ein Wort, dass ich da eigentlich nicht sehen will: Cancelled!

Muss ein Fehler sein, ist mein erster Gedanke, es ist zwar windig, aber bei weitem kein Sturm. Vorhin 40 km/h Wind gemessen. Für Küstenbereiche ist das ein laues Lüftlein. Dennoch, das Wort "Cancelled" steht an unserer Fähre. Ich bin verwirrt. Was bedeutet das jetzt?
Ich checke meine Emails, keine von TT-Line. Bisher lief jegliche Information via Email. Doch keine Nachricht von Verzögerung oder Ausfall der Fähre. Seltsam. 

PKWs die vor mir versuchen bei TT-Line einzuchecken, müssen zurücksetzen, sie kommen nicht rein. Die Schranke hebt sich nicht. Was ist da los?

Ich parke uns irgendwo hin wo wir nicht im Weg stehen und laufe zum TT-Line Office das hier glücklicherweise ist.

Kurz anstehen....der vor mir will auch auf unser Boot und ein wenig bekomme ich schon mit. Doch als ich dran bin, dann die Gewissheit: Fähre fährt um 14:30 Uhr nicht. Gestrichen! 

Der Herr meint, es wurde per Email informiert. Auf meine Info, keine Email erhalten zu haben, meint er: es wurde per Email informiert! Er zeigt mir sogar das Schreiben. 

Toll, da steht wegen technischem Defekt und Wetter ist die Fährtfahrt gestrichen. Man solle sich für weitere Details an eine Hotline in Deutschland wenden. Super! 

Glücklicherweise kann ich hier vor Ort immerhin auf die nächste Fähre umbuchen. Jene um 23 Uhr. Die ich extra nicht genommen hatte, weil sie sau spät fährt und man eine teuere Kabine benötigt wenn man ein paar Stunden schlafen will. 

So frage ich nach, ob ich eine Kabine bekommen könnte, sozusagen als Entschädigung für den Ausfall der 14:30 Uhr Fähre und die Unannehmlichkeiten, die mir dadurch entstehen. 

Er läuft kurz weg, wohl zu seiner Vorgesetzten, redet mir ihr, kommt zurück. 

Nein, er könne mir keine Kabine geben, das müsse ich über die Hotline aus der Email machen. 

Aha...die Email...die ich nie erhielt. Immerhin ist er so freundliche und händigt mir noch eine Kopie der ominösen Email aus. So hab ich immerhin die Telefonnummer. Etwas konsterniert, angepisst und genervt laufe ich zurück zum KaiWINplus. Irgendwie ist das alles Scheisse!

Ich hab keinen Bock mir die Nacht um die Ohren zu schlagen, ohne Kabine, auf einem Schiff, dass ich eigentlich nicht nehmen wollte. Was gibts für Möglichkeiten?

1. Hotline anrufen und dort nach Kabine fragen.

2. TT-Line Fahrpreis erstatten lassen und mit Stena Line fahren. Die sind gerade am borden und das Schiff fährt um 15 Uhr planmässig ab. Allerdings, als ich den Fahrpreis checke, 134 Euro! Im Vergleich zu 68 Euro schon ein Brett. Hab ich eigentlich auch keinen Bock drauf. 

Aber immerhin finde ich nun noch auf meinem Handy die ominöse Info-Email von TT-Line...die eigentlich eine SMS ist! Aha...sämtliche Infos vorher kamen per Email, die wichtigste per kaum noch genutzer SMS. Aber immerhin hab ich nun die Telefonnummer im Handy und muss sie nicht eintippen

So wähle ich die Nummer der TT-Line Hotline in Deutschland. 3 mal klingeln, schon hab ich eine Dame am Ohr, östlicher Akzent, aber gutes Deutsch. 

Ich schildere ihr kurz die Situation mit der Fähre. Sie sieht meine Umbuchung auf die 23 Uhr Fähre. Ich frage nach der Möglichkeit eine Kabine zu bekommen, doch scheint das erstmal nicht möglich. Dann frage ich nach einer Umbuchung auf Stena Line um 15 Uhr. Von Fluggesellschaften kenn ich, dass die auf  Flüge anderer Gesellschaften umbuchen, vielleicht geht das auch bei Fähren? Äh....NEIN. Die Dame kann nicht umbuchen auf Stena Line.

So frage ich nach Stornierung meiner gesamten TT-Line Fährfahrt. Ja, das geht, aber Geld zurück gibt es keins. Ich erhalte einen Gutschein über die Passage Trelleborg-Rostock. Gültig ein Jahr. Nach dieser Aussage werde ich stutzig und ich frage sehr freundlich und höflich nach, ob sie sicher sei, dass diese Vorgehensweise einer rechtlichen Prüfung standhalte. Daraufhin antwortet die freundliche Dame, dass wisse sie nicht, sie sei nur für Buchungen zuständig. Mit dieser Frage müsse ich mich per Email an den Kundenservice wenden. Aha...doch dann...meint die Dame plötzlich: ich solle kurz warten. Ich akzeptiere und stecke nun rund eine Minute in einer musikfreien Warteschleife. Sehr angenehm.

Aber: war das nun ein Abschiebemanöver? Fliege ich gleich hier raus? Muss ich nochmal von vorne anfangen und neu anrufen. Mir schwant böses. 

Doch...nach rund einer Minute ist die freundliche Dame wieder am Apparat und meint, sie könne mir aus Kulanz eine Kabine auf dem 23 Uhr Schiff der TT-Line anbieten. Innenliegend. Für mich alleine. Die letzte Kabine. 

Ich überlege kurz...und stimme zu. Ist wohl der schnellste und einfachste Weg. Die Alternative wäre:

Überfahrt komplett stornieren, bei Stena Line zu 134 Euro buchen und dann mit TT Line rumärgern wegen Gutschein und dem höheren Preis bei Stena Line. Nee...kein Bock auf den Scheiss. Ich nehme die Kabine auf dem 23 Uhr Dampfer von TT-Line!

Sie übernimmt meine Entscheidung in ihr System und bestätigt mir das Ganze später noch per Email. Darin finde ich einen Kabinenpreis von 130 Euro. Gut, somit um 23 Uhr ablegen und um 6 Uhr in Rostock. Nicht super...aber vielleicht hat die Kabine ja ne heisse Dusch....das wäre super!

Und was mache ich nun? Könnte mir Trelleborg anschauen. Doch das Wetter echt mies. Grau, zunehmender Wind, später kommt noch Regen. Nope, nix da... so fahre ich   wieder zu meinem Parkplatz von gerade eben und stelle den Van dort an die Wasserkante. Ich bleibe genau hier. Arbeite und....oh...nach der Aufregung ne heisse Schoggi. Milch in einen Topf, auf den Gasherd damit...nix geht! Scheisse, das Gas ist ja abgedreht. Oh man....ich hasse Gas....also raus, ans Heck, Gasflasche öffnen. Wieder rein...doch kommt nix an am Herd. WTF...was ist da los!? Es kommt nix. Egal wie lange ich drücke. Also wieder raus in den Sturm, ans Heck, Gasschlauchbruchsicherung paar mal drücken...aha...daran lags also. 

Zurück im Van...Gas Marsch...oh man. Ich freu mich wieder aufs kochen mit Strom. 

Später telefoniere ich noch mit Nicole, sehe wie um kurz nach 15 Uhr die Stena Line Fähre den Hafen verlässt. Die können Wetter und Technik!

Der Nachmittag verrinnt. Gegen 16 Uhr dämmert es und beginnt zu regnen. Wir haben es gemütlich im KaiWINplus. Die Heizung hält uns warm, essen und trinken ist an Bord. Was will man mehr?

Gegen 19 Uhr baue ich mir Tortellini in Tomatensosse mit Käse oben drüber und arbeite danach weiter.

Gegen 21:30 Uhr, der Wind noch stärker als am Nachmittag, laut Windy so 40-50 km/h in Böen stärker, mache ich mich auf den Weg zum Check-in von TT Line. Hoffentlich klappt alles.

800 m später bin ich am Selfbording Gate und tippe meine Buchungsnummer ein. Der Touchscreen aber wohl aus dem Jahr 1970 und so sensitiv wie ein Dinosaurier Hintern. Ich drücke auf dem Scheiss Teil rum wie ein Idiot bis die Nummer endlich drin ist. Man kann hier alternativ auch einen Barcode scannen, doch blicke ich nicht, wie genau das gehen soll. 

Naja, immerhin bekommen wir ein Ticket ausgedruckt, mit Kabinennummer 3010 oder so ähnlich. Fahren weiter, nächste Schranke, Ticket scannen, Schranke öffnet sich. Super. Wir sind drin. Müssen Terminal I, Lane 19. Wo genau ist das?

Ich sehe ein Schild das in Richtung diverser Terminals führt, auch in Richtung I und folge diesem. Wir bekommen eine Hafenrundfahrt der Sonderklasse. Kommen praktisch überall vorbei bis wir endlich unsere Schranke zu Terminal I erreichen. Sieht alles recht neu aus hier. Wohl noch nicht lange in Betrieb. Wir suchen Lane 19, stellen uns hinter einen anderen Kastenwagen. Puh...ne ganze Zeit lang dachte ich ja, wir sind falsch oder landen im Hafenbecken. Aber scheinbar...sind wir wohl richtig. 

So warte ich nun...und warte...draußen pfeift der Wind, der Regen fliegt wagerecht. Draußen tut sich nix. Um 23 Uhr stehen wir noch immer auf dem Kai. Null Bewegung. Nix. Seltsam. Ich laufe kurz vor an den Anfang von Lane 19. Sehe auch unsere Fähre, die Huckleberry Finn. Doch ist die Schranke unten. Der Dampfer sieht komplett unbewohnt aus. Licht ist aber an. Seltsam. 

Erst um 23:30 Uhr kommt Bewegung in unserer Reihen. LKW und PKW fahren los, wir kurz darauf auch. Doch geht es nicht auf die Huckleberry Finn. Die lassen wir links liegen...wir fahren auf die Tinker Bell. Ich checken meine Buchungsbestätigung...da steht Huckleberry Finn. Hä? Was läuft denn hier?

Die ganze Sache wird immer verwirrender. Fahren wir jetzt wirklich nach Rostock? Oder ist das die Fähre nach Travemünde und wir müssen da einfach mit? Von TT-Line hierzu keine weiteren Infos, weder per SMS noch per Email. 

Naja, so fahren wir halt auf die Tinker Bell und sind gespannt wo wir dann morgen wohl anlanden werden. Die Einweiser zeigen uns wo wir hin müssen, ruckzuck ist geparkt. Ich ermahne die Jungs, schnappe den gepackten Rücksack fürs Schiff und laufe hoch an Deck. Will die Abfahrt filmen, immerhin ja der Abschluss der Skandinavienreise für uns. Geht zwar die nächsten Tage noch weiter, aber halt in Deutschland.

Oben an Deck warte und warte ich. Die LKWs borden noch eine Ewigkeit, ich gehe irgendwann wieder rein. Erst um 1:35 Uhr kommt Bewegung ins Schiff. Die Leinen sind los, der Kahn bewegt sich mit seinen 40.600 PS in Zeitlupe vom Kai weg. Das dünkt mir irgendwie seeeerhr langsam. Hab ja schon viele Ablegemanöver beobachtet. Aber sooo langsam war noch keins. 

Als wir rund 10 m vom Kai weg sind, stagniert das Ganze. Irgendwie kommen wir nicht weiter weg und wenig später meine ich, dass der Abstand zum Kai sich reduziert. Wir also dem Kai wieder näher kommen. Was ist denn hier los?

10 Minuten später....keine Distanz mehr zwischen Kai und Kai. Willkommen in Trelleborg. Wir haben angelegt, die Leinen sind wieder fest. Wir schwimmen zwar, bewegen uns allerdings nicht mehr. Was soll das denn werden wenns fertig ist?

Von TT-Line weiterhin keinerlei Info via SMS oder Email. Nix. Die sind wohl alle pennen gegangen. Saftladen. 

Ich begebe mich unter Deck, such meine eine Kabine, doch finde nix. Wir sind ja auch aufm falschen Schiff. Kabinen mit 3xxx gibt es hier nicht. Die starten hier mit 8xxx oder 9xxx. Das erklärt auch die 100 m lange Schlange an der Rezeption. Jeder muss dort hin und seine Kabinenkarte in eine für dieses Schiff umwandeln lassen. Was für ein Dreck!

Die wussten doch schon, dass wir nicht die Huckleberry Finn nehmen, als wir um 21:30 Uhr eingecheckt haben. Warum drucken sie uns dann noch die falschen Tickets aus....was ein Doppeldreck. 

Nun auch die Durchsage des Kapitäns: Es tut ihnen leid, wir können nicht ablegen. Der Wind zu stark. Ein sicheres Ablegemanöver nicht möglich. Der Wind nimmt in ein paar Stunden ab, dann wird es nochmals versucht. 

Halten wir fest: wir sind zu falscher Zeit, auf dem falschen Schiff und legen zu falscher Zeit irgendwann ab und an der Rezeption ist eine ewige Warteschlange. Ich glaube, beschissener geht nicht. 

Ich setze mich an die geschlossene Bar und warte. Immerhin noch 5G Empfang. Um 2 Uhr begebe ich mich zur Rezeption. Stehe am Ende der Schlange, bin der Letzte. Kommt keiner mehr. Vor mir noch 40 Trucker die auch ihre Kabinen wollen. Erst gegen 2:45 Uhr hab ich endlich das richtige Kabinentickt, 9110. Na wenn das mal gut geht!

Immerhin finde ich die Kabine fast auf Anhieb, nur einmal verlaufen! Das Zugangsticket tut, die Kabine auch leer. Ein Bett, kein Fenster...aber: ein Bad! Mit Dusche! Geil. Somit erstmal ne heisse, lange Dusche. 

Irgendwann nach 3 Uhr liege ich im Bett. Das Schiff noch immer im Hafen. Ich stelle meinen Wecker noch auf 8:30 Uhr, stecke meine Ohropax ins Hirn, mache das Licht aus und bin weg. Mal sehen wo wir sind, wenn ich wieder aufwache. Und wo es hin geht.... Ich bin gespannt. 

Jetzt aber gute Nacht und bis später. 

Viele Grüsse

Kai

GPS Koordinaten:

abends: Trelleborg Hafen

Unsere heutige Route: ca. 90 km